情商是什么意思
情商,指的是情緒智商,是面對(duì)情緒時(shí)的智慧,是用來(lái)衡量,我們?cè)诿鎸?duì)自我與他人的情緒時(shí),處理的方式是否妥當(dāng),是否具有智慧的一種尺度!
人在煩悶時(shí),內(nèi)心會(huì)充滿波動(dòng),去和自己對(duì)話,感知情緒來(lái)源的本質(zhì),分析情緒波動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果是否符合自己的需要,然后做出決定是自行消化情緒還是用合適的程度、合適的方式來(lái)表達(dá)自己的情緒。
而在面對(duì)他人的情緒波動(dòng)時(shí),洞悉他人情緒中的信息、內(nèi)容及目的,知曉他人情緒來(lái)源的本質(zhì),分析這些情緒可能會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生的影響,然后決定以何種程度、何種方式來(lái)回應(yīng)對(duì)方的情緒,讓其結(jié)果最大程度符合自己的需要!
情商從來(lái)不是能夠讓“他人感到舒適的能力”,而是個(gè)體“感知他人情緒并合理表達(dá)自己情緒的能力”,是控制情緒達(dá)到目標(biāo)的能力。
在面對(duì)情緒涌現(xiàn)的一瞬間,從建立認(rèn)知的到做出反應(yīng)的過(guò)程需要極高的智慧作為支撐,而智慧是判定一個(gè)人是否具備高情商的前提。
情商高的表現(xiàn)有哪些
1、說(shuō)話知分寸
你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)?生活中的很多矛盾往往來(lái)自一句話:
因?yàn)橐痪渎裨沟脑?,與愛(ài)人吵到憤然離去;
因?yàn)橐痪渲肛?zé)的話,與同事鬧到針?lè)逑鄬?duì);
因?yàn)橐痪渫嫘Φ脑?,與朋友默然隔閡;
因?yàn)檎f(shuō)話沒(méi)有分寸,不知道讓多少人差點(diǎn)斷送了一段關(guān)系。
看過(guò)一個(gè)視頻:
在一次金鷹節(jié)活動(dòng)中,賈玲臨時(shí)上臺(tái)救場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)記者不知道從何問(wèn)起了。一般人肯定會(huì)覺(jué)得難堪。但她機(jī)智向記者大喊:“沒(méi)有問(wèn)題了嗎?我現(xiàn)在不紅成這樣了嗎?就沒(méi)點(diǎn)緋聞要問(wèn)問(wèn)嗎?”
惹得全場(chǎng)笑聲一片,她一句話把氣氛調(diào)動(dòng)了起來(lái)。
生活中也總有這樣的人,能在尷尬中及時(shí)救場(chǎng);在爭(zhēng)吵中能穩(wěn)住雙方。這正是應(yīng)了那句諺語(yǔ):“一句話能把人說(shuō)跳,一句話能把人說(shuō)笑。
把人說(shuō)跳的人,不是他心腸有多壞,而是他說(shuō)話不分場(chǎng)合、不知輕重、缺少分寸感,不管對(duì)方愛(ài)不愛(ài)聽(tīng),總是一吐為快。
把人說(shuō)笑的人,確實(shí)能恰到好處地拿捏對(duì)方的心態(tài),用中聽(tīng)、舒服的語(yǔ)言講出自己想說(shuō)的話。
有些人總把自己陷入狹隘當(dāng)中,對(duì)什么都無(wú)所謂,對(duì)什么無(wú)所顧及。四十多歲的年齡,十四歲的稚嫩;而有人雖年齡不大,卻很早就懂得說(shuō)話的技巧和分寸。
會(huì)說(shuō)話的人,不只是讓人舒服,更在于一個(gè)人流露出的盡是智商和素養(yǎng)。
愿我們生活中能管住嘴,做一個(gè)言語(yǔ)謹(jǐn)慎,說(shuō)話得體的人。
2、做事懂退讓
看過(guò)這樣一個(gè)故事:
大學(xué)士張英老家的住宅旁有一塊空地,和吳家相鄰。吳家用地時(shí)超出了界線,家人便寫(xiě)信向張英告狀。
張英批詩(shī)回復(fù):“一紙書(shū)來(lái)只為墻,讓他三尺又何妨;長(zhǎng)城萬(wàn)里今猶在,不見(jiàn)當(dāng)年秦始皇?!?/p>
家人收到信后,就退讓了三尺。吳家知道這件事情后,很是感動(dòng),也后退三尺。這便是安徽桐城那個(gè)有名的六尺巷。
若為三尺地鬧的雞飛狗跳,老死不相往來(lái),不僅鄰居間傷了和氣,也給自己堵氣。所以,懂得退讓不失為智慧的做法。
在有些人的意識(shí)里,退讓,就意味著失去了眼前利益,就是無(wú)能,任人隨便欺負(fù)。
但古訓(xùn)有說(shuō):“路窄處,留一步讓人行;滋味濃,減三分讓人食。此是涉世一極樂(lè)法?!?/p>
為人處事,要學(xué)會(huì)寬容,處事時(shí)學(xué)會(huì)退一步,待人時(shí)學(xué)會(huì)寬一分,這不僅是睿智,也是一種極好的修養(yǎng)。
找錯(cuò),先往自己身上找,往往自己不夠通透,才急于發(fā)出刺眼的光茫。
做事懂退讓,舉止有涵養(yǎng),才值得交往,值得旁人欣賞。
3、獨(dú)處能自恰
大作家周國(guó)平,是一位特別喜歡獨(dú)處的人。他說(shuō),一個(gè)人的時(shí)候最自在,跟自己說(shuō)說(shuō)話,思考眼前的一景一物,時(shí)常能思想泛濫。
他的作品:《風(fēng)中的紙屑》、《碎句與短章》、《把心安頓好》,都是他一個(gè)人的時(shí)候突發(fā)的感觸,隨手記在紙片上,累積到一定的數(shù)量,整理而成的。
人生在世,不能沒(méi)有朋友,但在人情往來(lái)中,最不能缺少的朋友就是自己。
很多人時(shí)常羨慕那些善于交際的人,卻忽略了一個(gè)人獨(dú)處時(shí)的能力;如果說(shuō)不善交際是一種遺憾,那么不能獨(dú)處也是一種人生缺陷。
叔本華說(shuō):“獨(dú)處,是精神高尚的人所具有的一種能力?!?/p>
這不僅是對(duì)一個(gè)人的某種沉淀,還是精神上的一種自我超越。
人們會(huì)害怕獨(dú)時(shí)的寂寞,但也小覷了一個(gè)人時(shí)的創(chuàng)造;獨(dú)處的時(shí)候是很無(wú)助,但也有人會(huì)在深思后豁然開(kāi)朗。一個(gè)人的時(shí)候,不妨靜下來(lái),慢慢去品味,內(nèi)心是需要這份安靜和修復(fù)的。
不被外面的熱鬧而熱鬧,不會(huì)因獨(dú)處而乏味,這樣才會(huì)更了解自己,更從容堅(jiān)定地面對(duì)生活,也更自洽了。
4、交友有選擇
知乎有人問(wèn):“家人總干涉自己與XX在一起,跟誰(shuí)玩有那么重要嗎?”
一條很有智慧回答,他說(shuō):跟三觀不合的人玩,聊的都是攀比;與志同道合的人在一起,就是頂峰相見(jiàn)。
“物以類聚,人以群分”,跟什么樣的人玩,不僅影響著一個(gè)人的志向,更影響著他的人生狀態(tài)。
《菜根譚》中有這樣一句箴言:“用人不應(yīng)該苛刻,否則那些想來(lái)效力的人會(huì)遠(yuǎn)離你;交友應(yīng)該有選擇,否則交往的都是一些獻(xiàn)媚逢迎的人?!?/p>
有些朋友,不僅消耗你的能量,還會(huì)拉低你的檔次和質(zhì)量;
但有些朋友,在你迷茫時(shí),能給予引導(dǎo);得意時(shí),善意提醒;委屈時(shí),給你溫暖;跟他在一起,你總能悟出許多人生道理。
生活中,也有不少人認(rèn)為“朋友多了路好走”,實(shí)事上除了吃喝玩樂(lè),沒(méi)有幾個(gè)人能值得你深交。
真正的朋友,一定是對(duì)自己有影響的人,無(wú)論是處事或是性格;一定是有思想的人,無(wú)論是交友或是工作;一定是有原則的人,他們內(nèi)外一致,不露鋒芒。
其實(shí),朋友不在多,關(guān)鍵在于真心,每一段前行的路上,能相逢一兩個(gè)知心,就是莫大的幸運(yùn)。
與其“廣交好友”,不如靜心修練,用你的“優(yōu)秀”結(jié)交性情相投的朋友。
如今,取得世俗意義上成功的人很多,但活得通透的人不多。
人生一場(chǎng),不在言語(yǔ)間論輸贏,不在做事中爭(zhēng)得失,不斷完善自己、磨礪自己,就是了然于心的透徹;最終,活出境界才是一個(gè)人最開(kāi)闊的姿勢(shì)。